Sostenibilidad
Documentos
Biblioteca de políticas y protocolos de la cooperativa. Cada documento se puede abrir en el navegador o descargar.
Políticas y protocolos
Políticas Sociales
Compromisos de la cooperativa con sus trabajadores, socios y comunidades.
Políticas Ambientales
Compromisos de la cooperativa con el ambiente, la biodiversidad y los recursos naturales.
Protocolo de Bioseguridad del Sector Palmero
Protocolo de bioseguridad por motivo de la pandemia de COVID-19 para el sector palmero. Secretaría de Trabajo y Seguridad Social, Tegucigalpa.
Responsabilidad social
Procedimientos y formatos del sistema de quejas.
Procedimiento de Comunicación
Cómo la cooperativa recibe, registra y responde las comunicaciones de las partes interesadas.
Procedimiento de Denuncias, Quejas y Sugerencias
Pasos que sigue la cooperativa para atender denuncias, quejas y sugerencias.
Formato de quejas y reclamos (RS-P02-F02)
Formulario para presentar una queja o reclamo por escrito.
Formato de solicitud de información (RS-P01-F01)
Formulario para solicitar información a la cooperativa.